Blog Cocote

Ça caquète dans le poulailler !

Abonne-toi !

La Société des Avis Garantis, la plateforme des avis clients

Aujourd’hui, on le sait les avis clients sont très importants autant pour les futurs acheteurs que pour les boutiques. Ils permettent de juger de manière transparente l’expérience client globale de la boutique et la satisfaction des produits. Société des Avis Garantis c’est une plateforme qui gère justement les avis clients. Allez on fait les présentations !

logo-avis-garantis

La plateforme d’avis pour rassurer les clients

Les avis clients sont un gage de sécurité, ils attestent de la fiabilité de la boutique et des produits. Mais trop d’avis négatifs peuvent très vite ruiner un commerce surtout s’ils ne reflètent pas la réalité ou sont écrits par un concurrent pour donner une mauvaise image…

Mais alors comment s’assurer de la fiabilité des avis ?

Et bien c’est le rôle de La Société des Avis Garantis ! La plateforme publie automatiquement les avis positifs et met en attente les avis négatifs afin que le marchand puisse répondre au client. Une fois la réponse effectuée, l’avis est publié.

Bien entendu, les avis à caractère diffamatoire ou comportant des insultes ne sont pas publiés, on peut donner son avis sans pour autant être désagréable !

Et attention, pas de triche pour les marchands qui ne souhaitent pas répondre aux avis négatifs pour ne pas les voir publier, Société des Avis Garantis indique sur le compte de la boutique le nombre d’avis en attente… Et trop d’avis en attente, vous l’aurez compris, c’est louche !

avis-transparent

La plateforme qui gère l’e-réputation des commerçants

Pour Avis Garantis, « les clients sont vos meilleurs ambassadeurs ». Et oui un client satisfait fera la promotion de la marque concernée.

Les avis clients sont également très importants pour votre référencement naturel : les moteurs de recherche prennent en compte la satisfaction client avec le nombre d’étoiles et le nombre d’avis positifs.

Comment fonctionne La Société des Avis Garantis ?

  1. Le client effectue un achat sur un site
  2. La Société des Avis Garantis envoie une demande d’avis après livraison des produits
  3. Le commerçant reçoit une notification du dépôt d’avis, si l’avis est positif ce dernier est de suite publié, s’il est négatif, le commerçant peut répondre

Pourquoi opter pour une plateforme d’avis pour un marchand ?

Beaucoup de marchands hésitent à ajouter un système d’avis sur leur boutique. Alors oui des avis négatifs peuvent faire reculer les futurs clients sauf s’ils sont compensés avec des avis positifs.

Les plateformes d’avis permettent d’accompagner les marchands dans la gestion de leur e-réputation et augmenter le taux de conversion en ajoutant directement les avis des clients sur la boutique.

Des modules pour gérer simplement les avis des clients

Pour gérer facilement les avis, Avis Garantis est en partenariat avec Prestashop, Magento ou encore Woocommerce vous permettant d’ajouter gratuitement le module Avis Garantis à votre site web.

avis-garantis-prestashop

Les avis sur Cocote

Les avis clients sont aussi très importants pour Cocote ! Si vous gérez vos avis clients avec La Société des Avis Garantis, ces derniers seront également visibles sur notre plateforme et participeront à l'algorithme de mise en avant.

critere-achat-avis


Commentaires:

0 Commentaires: